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改善网吧经营状况之我见

网吧怎样经营才能有更大的利润呢,今天就来谈谈我的看法。

网吧经营场景图

1、网吧收银员的长相和服务态度

爱美之心人皆有之,我发现我的网吧里,是漂亮mm收银的阶段生意相对要好一些,而改成gg收银之后,生意确实差了一点,而且我还发现,漂亮mm做收银员,留言板里会多出一些搞笑的事情来,比如网民来到网吧里会在留言板里评价mm,要联系方式啥的,而且我不只一次的发现,有顾客会说,这个网吧的留言板太好玩了~哈哈!

——气质好,漂亮的收银员,会在一定程度上提升网吧顾客的回头率。

2、网管的技术能力和服务态度

顾客在吧台搞完了,就要去上网了,毕竟mm再漂亮,不能停在吧台一直看,毕竟他来是上网的,看mm是次要目的,结果玩的时候出问题了,叫网管帮忙解决,而网管给出的答案就是,重启一下,再不行换台机器,我见过最不靠谱的网管是,坐在那里玩游戏,我好声好气的和他说,麻烦你帮我换个耳机,结果这哥们十分不爽的叼着烟,斜视45度角用无奈的眼神看着我说,哥们!那么多空机器,你换一台不行吗?

——是啊,难怪空着那么多机器,这么拽的网管,我这个柔弱的北方小伙也怕了他了……

3、网吧的温度

这个问题很重要,因为人本身就冷了怕冷,热了怕热,如果网吧无法做到冬暖夏凉,生意一定会不好,因为我前几天去了一家网吧,是我之前做过的一个网吧,说实话那里环境不能说好,但不算差,服务人员也非常不错,而我和店长的关系自然是好的没话说,但是到最后我还是因为网吧空调坏了,太冷,换了网吧去上网网了。

——如果说你在自己的网吧上网还很冷,你该考虑下顾客是不是比你冷,何况现在mm都好美,冬天一样穿黑丝……冻坏了人家咋办?

4、网吧座位的间距

前几天看了本关于心理学的书,上面提到一个“私人空间”的问题,大致意思是说,当有人闯进了自己的私人空间,自己就会感觉不安全,不自在,私人空间因人而异,一般情况下,前后是0.6~1.5米,左右1米左右,调查结果显示,女性的私人空间要比男性更大,那么根据这个心理学,实际座位之间的距离就有了学问,前后距离基本可以忽略,左右距离要在1m左右,之前我刚到网吧的时候,问老板多少平米的房子放多少机器该咋算,他说一台机器占4平米的面积就可以了,原来是有原因的。
——你可以考虑创建一个单身专区,空间大,来吸引mm来这里坐,如果再禁止吸烟,那就可以叫做女性专区。

5、键盘鼠标的卫生状况及手感

我看过很多网吧,只要不是新开的,键盘上都是油光哇亮,要么就是一层灰尘,让我看的实在不知道该如何下手,如果聊天1小时,我的手绝对可以变成熊掌……然后因为灰尘的问题,键盘鼠标的手感也会非常烂,要么按不动,要么按下弹不起来,而且有些鼠标单击变双击。

——人和电脑最直接的接触部位很重要,如果键盘鼠标太脏,手感不好,会让人感觉整个系统都很不流畅,因此曾经有位哥们做系统用自己花几百块买的高级鼠标做系统。为的只是手感!我也准备这么做!

6、桌椅的舒适度

现在很多网吧开始注意到网吧桌椅的舒适度问题,无论是椅子还是沙发如果舒适度好的话,顾客坐上去会很舒服,停留网吧上网的时间相对会有所增加,相反如果舒适度底,比如椅子或沙发太大,太重,移动不方便或者椅子太矮,打字不舒服,扶手过高或过矮,胳膊放上去很累。。。。再有透气性方面差这时候顾客肯定会减少上网的时间的。

如果想让顾客坐的舒服,建议老板或者网管,购买的时候在椅子或沙发上多坐会,有条件的话最好能坐在上面玩一阵,你会神奇的发现,有些椅子或沙发真的不舒服。。。。如果你感觉舒服了,那就购买就对了。

7、灯光的明亮程度

网吧如果有人吸烟,或者顶棚比较低,如果在灯光昏暗的情况下,玩时间久了就会让人感觉头晕,或者头疼,甚至让人感觉活着很痛苦,心情会很差,而且人类也是怕黑的动物,所以灯光一定不能太暗,否则就会很痛苦。

——请试想下,灯光昏暗,烟雾缭绕,这还像网吧吗?我感觉更像火灾第二现场,因为第一现场已经被119搞没了。

8、wc的卫生和门是否好用

这个问题多存在于一些老网吧,一进wc,蹲坑上锈迹般般,地上 脚印多的像地图一样,纸篓3天不倒都要满出来了,然后wc里没空调,还有个窗户,温度比市外还要低,上个厕所能把爱生活 爱顺网冻的冰凉……当然这些也就忍了,还有的wc的门不好用,明明已经反锁,结果外面还是打的开,今天我就在一个网吧遇到了尴尬的事情,我去wc方便,然后门关着,我敲了几下门,里面也没人回应,结果我就把门一推,发现有个mm在里面(我发誓啥都没看到),结果我赶紧关了门出来,真是甚是尴尬,同时我也相信,这个mm估计不敢再来这个网吧了,太恐怖了。

——上wc是件非常心旷神怡的事情,结果因为没弄好,搞的如此糟糕,建议把网吧的卫生间像家里的一样打理,因为,现在社会上文明人还是蛮多的!

9、地理位置

如果我不说这个因素,肯定有人说我不懂网吧,而且还很蛋疼,但是我想说的是,这个因素真的并不是很重要,因为老网吧已经开了,不能随便换,新网吧还没开,肯定会选好一点的位置,而且我相信酒香不怕巷子深,如果网吧位置一般,但是其他做的都很好,还是会有人来。

——举个例子,人的长相差点,其实画画装,美美容,拍个黄瓜,弄个拉皮,也会漂亮起来的!

10、吃的,喝的,用的,卡类

小食品应该包含顾客喜欢的4类以上食品,比如饿了要吃的,比如无聊要吃的,比如看电影要吃的,比如心情不好要吃的。

饮料应该有多种类别,甚至应该与季节有关,比如碳酸类,奶类,果汁等。

用的包括纸巾,开水,读卡器,充电器。

卡类包括游戏点卡,充值卡,网银支付等。

至于香烟嘛,都不让抽烟了,还卖啥,如果没这个限制,就要有香烟卖了。

——把超市和正常人的生活搬到网吧,那么顾客来了就不用去超市买了。


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